Scenario 1

Hans is net begonnen met zijn dag, het is 7u s’ochtends. Een normale tijd om te starten. Eerst even langs de centrale om de auto over te nemen. Als het goed is heeft de vorige chauffeur hem net gewassen en schoongemaakt.  In zijn pda van het werk heeft hij al de eerste rit bekeken. Een oudere dame uit Rotterdam-Zuid die elke donderdag ochtend naar een vriendin gaat in Schiedam. Lekker rustig ritje, daarna wordt het afwachten tot hij wordt opgeroepen. Dat kan via zijn pda / telefoon. Dan wordt hij gebeld en geven zijn startplaats op. Daarna krijgt hij een berichtje met alle gegevens. Start en eind plaats, tijd van aankomst en prijs. Soms verschillen de prijzen iets, maar nooit veel. Dat komt dan door dat hij ergens moet wachten of om moet rijden. Bijvoorbeeld als er een omleiding is. Al worden deze wel aangegeven, de centrale kan dat invoeren, zoals nu bij het station, dat er aan de weg wordt gewerkt.

Hij is aangekomen in Rotterdam-Zuid bij mevr van Dongeren. Het is een aardige vrouw een echte Rotterdamse, het zou zo zijn moeder kunnen zijn. Hij helpt haar met instappen en legt haar spullen in de achterbak. Ze wil altijd achterin zitten, als een echte Dame. Hans hoorde laatst dat het in veel landen “not done” is om naast de bestuurder te zitten.

Hij klikt op zijn pda dat hij gaat vetrekken en geeft daarmee door aan de centrale waar hij nu is en waar hij naar toe gaat. Allemaal automatisch en via de pda, geen rittenkaarten meer invullen. Soms moet hij even de eindbestemming op zoeken, maar dat was snel gedaan. Hij kent alle straten uit zijn hoofd en weet waar hij ongeveer moet zijn. Vroeger vulde hij de rittenkaart wel is in onder het rijden, maar dat kan nu niet meer, en in het begin, met de komst van de pda, gaf hij het ook altijd nog door via het bakkie. Hij werdt er altijd om uitgelachen door de jongere gasten.

Er zijn geen omleidingen dus hij kan de route volgen op pda al vind hij dat wat onzinnig. Als taxichauffeur zou je heel je stad uit je kop moeten kennen.

Scenario 2

Achmed is al 4 uur bezig, het is zaterdag avond en heel druk op straat. De laatste dagen dat het nog een beetje lekker weer is. Al begint het nu te regenen. Regen is altijd goed, dan komen er meer klanten die niet door de regen naar huis willen lopen of fietsen. 

Hij heeft al 12 ritten gehad, veel korte en een lange. Dat is niet slecht, met de pda die aangeeft waar het druk is, of andere chauffeurs die dat via de pda doorgeven, is het makkelijk scoren. Zodra er bepaalde clubs sluiten is het altijd druk daar. Makkelijke ritjes, al zijn ze vaak bezopen.  Gelukkig geen kotsers nog vanavond, al is dat nooit uitgesloten. Hij staat te wachten op een standplaats. Een van zijn vaste, veel van zijn makkers staan hier ook. Op zijn pda heeft hij aangegeven dat hij staat te wachten en beschikbaar is. Dan kunnen andere hem oproepen via de pda als dat nodig is, of gewoon een belletje.

Hij staat na 10min vooraan in de rij. Hopen dat er een paar mooie dames een ritje nodig hebben. Die dronken Hollandse gasten zijn nooit fijn. Er komen 2 meisjes aangelopen, jaartje of 21 denkt hij. BINGO ze stappen bij hem in, ze komen net Off-corso uitgelopen. “waar gaat het heen meisjes?” Hij had opstapplaats hotel Hilton al aangegeven. “Naar west, het oude belasting kantoor” zegt een van de meisjes. Ze zijn alle 2 achterin gaan zitten. “Heb je een straat of postcode voor me?” zegt Achmed. “Nee, maar  het is vlak bij de Euromast!” zegt een van de dames, “Prima, dan geef ik dat op” zegt Achmed.

Hij tikt Euromast in op zijn pda en de lokatie verschijnt op zijn beeldscherm. De route wordt berekend. Zodra hij op start klikt hoort hij uit zijn bakkie dat de route is doorgekomen.  “Auto 12, ga je gang”.  Hij vertelt de meisjes dat het net buiten de 2km komt en hij niet voor €7,50 kan rijden. Dat het ongeveer 9 euro kost en dat hij er Max 7/8 min over doet. Het is druk vandaag, anders zou hij wel sneller rijden.

Geen probleem geeft het meisje aan. Die andere heeft nog geen woord gezegd. Ze ziet wit, als zij maar niet gaat kotsen.  In 6:50 min is hij er, redelijk snel. Dat wordt dan 9,50 a.u.b. Zegt hij tegen de dames. Ze geeft hem een €10,-.

Achter in de auto kon ze zien dat hij niet heel erg om reed, ze zag welke route ze door Rotterdam reden. Toch fijn als je de weg niet echt kent. Op een scherm stond de route aangegeven, de prijs en de kosten. Daarnaast werd er aangegeven waar ze reden op het moment.

Zodra de dames betaald hebben en uitzijn gestapt. Geeft Achmed dit aan op zijn scherm. Het bordje boven op zijn taxi gaat weer aan en er wordt melding gedaan naar de centrale. Deze geeft meteen door via het bakkie dat het druk is bij de cruise terminal. Hij ziet dat hij bericht heeft van een van de andere chauffeurs, deze geeft ook aan dat het daar druk is. Een klikt op de melding van de centrale. Zijn startpunt wordt aangegeven op de kaart en hij rijdt de brug over naar zuid.